Depois que o pagamento é confirmado, seus produtos sob encomenda ficam associados à sua conta. Para preencher os dados, vá em perfil, no menu superior direito do site, e depois em encomendas. Ali está a lista de todos os itens que você comprou.
Os itens com status pendente ainda precisam que você confirme seus dados para que a produção comece. Clique no item pendente para abrir o formulário com as informações necessárias, geralmente dados de nascimento. Esses dados são usados para elaborar a análise, e o conjunto de campos pode variar por produto: em caso de dúvida, consulte a página do produto para saber os dados que cada item requer.
Depois de enviados os dados, o status do item muda de pendente para preparando, confirmando que os dados foram recebidos e a produção começou e será enviado dentro do prazo escolhido na compra.
Caso esqueça de finalizar uma encomenda pendente, enviamos um lembrete todos os dias para o email cadastrado. Essas informações também estão no email de confirmação de pagamento.
Toque aqui para ver as suas encomendas.